Ești autentificat! Ești autentificat în serviciul de consiliere online! Deconectare

Atenție

Ai fost inactiv pentru o perioadă lungă de timp. Prin urmare, pentru siguranța ta, vom încheia sesiunea în curând. Deconectare
Limbă:

Conținutul acestei secțiuni este disponibil și în alte limbi.

Ascultă

Întrebări frecvente despre consilierea prin telefon și online

Consilierea prin telefon și online oferă informații despre HIV și alte infecții cu transmitere sexuală (ITS), informează cu privire la modalitățile de transmitere și posibilitățile de protecție și, de asemenea, oferă ajutor la evaluarea unui risc. Subiectele includ sexul sigur și, de exemplu, testul HIV, însă și măsuri imediate în cazuri urgente, de exemplu, PEP. Nu ne este însă permis să consiliem cu privire la întrebări medicale individuale – aceste aspecte se pot discuta numai cu medicii specialiști.

Pe de altă parte, LIEBESLEBEN oferă consiliere pe subiectele diversității de gen, orientării sexuale și protecției împotriva terapiilor de conversie. Oferim în acest context ajutor și atunci când este vorba despre identitatea de gen sau dezvăluirea orientării sexuale. Pentru întrebări legate de terapii de conversie, de exemplu, legate de situația legală, cum recunosc o terapie de conversie și cum mă pot proteja, echipa de consiliere BIÖG îți stă, de asemenea, la dispoziție.

În plus: oferim consiliere și rudelor, prietenelor și prietenilor, colegilor de muncă, profesorilor, educatorilor și altor specialiști.

Pentru LIEBESLEBEN, protecția datelor tale este importantă! De aceea, bineînțeles că solicitarea ta va fi tratată complet anonim. Acest lucru include și faptul că nu trebuie să îți dezvălui numele, dacă nu dorești. Dacă însă ai nevoie de adresa unui centru de consiliere din apropierea ta, avem nevoie de zona aferentă respectivului cod poștal.

Avem nevoie de adresa ta de e-mail numai pentru a-ți transmite datele de acces, pentru cazul în care le-ai uitat sau pentru a te notifica atunci când apare un răspuns la solicitarea ta. Adresa ta de e-mail se utilizează exclusiv în acest scop și, bineînțeles, este eliminată la ștergerea contului – la fel ca toate celelalte date.

Vei primi răspunsul cât se poate de repede – cel târziu în interval de numai câteva zile. Din păcate însă, nu îți putem indica un interval de timp exact.

Nu, în nici un caz! Datele tale sunt criptate și nu conțin informații personale. Acestea nu sunt evaluate în sistemul nostru.

Da, întrebările și răspunsurile sunt salvate – însă, bineînțeles, sunt tratate strict confidențial. Acest lucru servește asigurării calității. Imediat ce îți ștergi contul, sunt eliminate și toate informațiile aferente acestuia.

Echipa responsabilă cu consilierea prin telefon și online a Institutului federal pentru sănătate publică (BIÖG) este alcătuită din specialiști cu diferite profesii, care se concentrează pe subiectele sexualitate, HIV și alte infecții cu transmitere sexuală (ITS), pe diversitate de gen, precum și pe protecția împotriva terapiilor de conversie și care se dezvoltă profesional continuu în aceste domenii.

Acest lucru nu poate fi anticipat în general. Consilierii noștri vor adresa însă numai acele întrebări care au sens pentru a clarifica situația ta personală. În acest sens, ajută să fii deschis și sincer. Însă, bineînțeles, nu trebuie să răspunzi la întrebări, dacă te simți incomod.

Webanalyze / Data collection

We would like to continually improve this website. To do this, we ask for your consent to the statistical collection of usage information. Consent can be revoked at any time.

Which service is used?

Matomo

For what purpose is the service used?

Collection of key figures for web analysis in order to improve the offer.

What data is collected?

IP address (will be immediately anonymized),
Device type, device brand, device model,
Operating system version,
Browser/browser engines and browser plugins,
URLs accessed,
the website from which the accessed page was reached (referrer site),
Length of stay,
downloaded PDFs,
entered search terms.

The IP address is not saved completely, the last two octets are omitted/altered at the earliest possible point in time (example: 181.153.xxx.xxx).

No cookies are stored on the device. If consent is not given for data collection, an opt-out cookie will be placed on the end device, which ensures that no data is collected.

How long is the data stored?

The anonymized IP address is stored for 90 days and then deleted.

On what legal basis is the data collected?

The legal basis for collecting the data is the consent of the user in accordance with Article 6 Paragraph 1 Letter a of the General Data Protection Regulation (GDPR). Consent can be revoked at any time on the data protection page. The lawfulness of the data processing carried out until the revocation remains unaffected.

Where is the data processed?

Matomo is operated locally on the servers of the technical service provider in Germany (processor).

More information:

Further information on the processing of personal data can be found in the data protection information.