Prijavljeni ste! Prijavljen(a) si u uslugu online savjetovanja! Odjava

Pažnja

Dugo si bio/la neaktivan/na. Stoga ćemo, radi tvoje sigurnosti, uskoro završiti sesiju. Odjava
Jezik:

Sadržaj ovog odjeljka dostupan je i na drugim jezicima.

Slušaj

Česta pitanja o telefonskom i online savjetovanju

Na telefonskom i online savjetovanju možeš dobiti informacije o HIV-u i drugim spolno prenosivim bolestima (SPB), pojašnjenja o načinima prenošenja i mogućnostima zaštite, ali i pomoć pri procjeni rizika. Tu se ubrajaju siguran seks i, na primjer, testiranje na HIV, ali i hitne mjere u slučaju nužde kao što je postekspozicijska profilaksa (PEP). Međutim, o individualnim medicinskim pitanjima ne možemo se i ne smijemo očitovati – o njima se možeš savjetovati samo s nadležnim liječnicama i liječnicima.

S druge strane, LIEBESLEBEN nudi savjetovanje o rodnoj raznolikosti, spolnoj orijentaciji i zaštiti od konverzivnih terapija. Pritom pružamo podršku i kad je, primjerice, riječ o rodnom identitetu ili outanju. Ako imaš pitanja o konverzivnim terapijama, na primjer o pravnoj situaciji, o tome kako prepoznati konverzivnu terapiju i kako se možeš zaštititi, savjetodavni tim Saveznog centra za zdravstveno obrazovanje također će ti pomoći.

Osim toga: savjetujemo i članove obitelji, djevojke i mladiće, kolegice i kolege s posla, učiteljice i učitelje, odgojiteljice i odgojitelje i ostale stručnjake.

Inicijativi LIEBESLEBEN važna je zaštita tvojih podataka! Stoga se podrazumijeva da se tvoj upit obrađuje potpuno anonimno. To znači da ne moraš navesti ni svoje ime ako to ne želiš. Međutim, ako trebaš adresu savjetovališta u svojoj blizini, moramo znati poštanski broj željenog područja.

Tvoju adresu e-pošte trebamo samo da bismo ti poslali pristupne podatke ako si ih zaboravio/-la ili da bismo te obavijestili kad stigne odgovor na tvoj upit. Tvoja se adresa e-pošte upotrebljava isključivo u tu svrhu i naravno da se uklanja kad izbrišeš račun, jednako kao i svi ostali tvoji podaci.

Odgovor ćeš dobiti u najkraćem roku – najkasnije za nekoliko dana. Međutim, točan broj dana nažalost ne možemo znati.

Ne, ni u kojem slučaju! Tvoji su podaci šifrirani i ne sadrže nikakve osobne informacije. Ti se podaci ne analiziraju u našem sustavu.

Da, pitanja i odgovori se pohranjuju – no s njima se, naravno, postupa kao s povjerljivim podacima. Svrha je toga osiguravanje kvalitete. Čim izbrišeš svoj račun, uklanjaju se i sve informacije o njemu.

Tim telefonskog i online savjetovanja Saveznog zavoda za javno zdravstvo (BIÖG) čine stručnjaci različitih zanimanja koji se bave spolnošću, HIV-om i drugim spolno prenosivim bolestima (SPB), spolnom i rodnom raznolikošću kao i zaštitom od konverzivnih terapija te se o tim temama kontinuirano dodatno educiraju.

To se generalno ne može znati unaprijed. Međutim, naše educirane savjetnice i savjetnici postavit će ti samo ona pitanja koja im se čine korisnima da rasvijetle tvoj najintimniji problem. U tom je slučaju važno da budeš otvoren(a) i iskren(a). Naravno da ne moraš odgovoriti na pitanja ako ti je neugodno.

Webanalyze / Data collection

We would like to continually improve this website. To do this, we ask for your consent to the statistical collection of usage information. Consent can be revoked at any time.

Which service is used?

Matomo

For what purpose is the service used?

Collection of key figures for web analysis in order to improve the offer.

What data is collected?

IP address (will be immediately anonymized),
Device type, device brand, device model,
Operating system version,
Browser/browser engines and browser plugins,
URLs accessed,
the website from which the accessed page was reached (referrer site),
Length of stay,
downloaded PDFs,
entered search terms.

The IP address is not saved completely, the last two octets are omitted/altered at the earliest possible point in time (example: 181.153.xxx.xxx).

No cookies are stored on the device. If consent is not given for data collection, an opt-out cookie will be placed on the end device, which ensures that no data is collected.

How long is the data stored?

The anonymized IP address is stored for 90 days and then deleted.

On what legal basis is the data collected?

The legal basis for collecting the data is the consent of the user in accordance with Article 6 Paragraph 1 Letter a of the General Data Protection Regulation (GDPR). Consent can be revoked at any time on the data protection page. The lawfulness of the data processing carried out until the revocation remains unaffected.

Where is the data processed?

Matomo is operated locally on the servers of the technical service provider in Germany (processor).

More information:

Further information on the processing of personal data can be found in the data protection information.